Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 10 febbraio 2026

La società WARAGOD s.r.o. (di seguito "noi" o il "Titolare del trattamento") gestisce questo negozio online con l'obiettivo di fornirvi un'esperienza di acquisto di qualità. La protezione dei vostri dati personali è per noi una priorità. La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche).

1. Dati personali che raccogliamo

Per poter elaborare il vostro ordine e fornire i nostri servizi, trattiamo le seguenti categorie di dati:

Dati identificativi e di contatto: Nome, cognome, indirizzo di consegna e di fatturazione, e-mail, numero di telefono.
Dati di acquisto: Cronologia degli ordini, merce acquistata, documenti di pagamento, dati per l'eventuale restituzione della merce (numero di conto corrente).
Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di dispositivo, dati derivanti dai cookie (ad es. per il funzionamento del carrello).

2. Perché trattiamo i dati (Basi giuridiche)

Trattiamo i vostri dati esclusivamente sulla base delle seguenti basi giuridiche:

Esecuzione del contratto: Il trattamento è necessario per l'elaborazione del vostro ordine, la consegna della merce e la comunicazione sullo stato dell'acquisto. Senza questi dati non è possibile effettuare acquisti.
Obbligo legale: Dobbiamo conservare fatture e documenti contabili (in conformità al Codice Civile e alle leggi fiscali italiane) e gestire i reclami (Codice del Consumo).
Legittimo interesse: Protezione contro le frodi, analisi statistica di base del traffico, invio di questionari di soddisfazione, marketing diretto (se siete nostri clienti).
Consenso: Per l'invio della newsletter (se non siete clienti) o per l'utilizzo di cookie di profilazione/marketing. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento.

3. A chi forniamo i dati (Destinatari)

I vostri dati sono al sicuro. Li forniamo solo a partner verificati che sono necessari per il funzionamento dell'e-shop e che sono vincolati da contratti sulla protezione dei dati:

Operazioni e logistica:

Shopify Inc – piattaforma tecnica e hosting dell'e-shop.
Corrieri: Per le consegne in Italia collaboriamo con GLS Italy, DHL, BRT (Bartolini) o altri corrieri locali per garantire la consegna della spedizione.
Servizi di pagamento: Fornitori di gateway di pagamento (ad es. Stripe, PayPal, Apple Pay, Google Pay) e banche per l'elaborazione sicura del vostro pagamento.
Studio contabile esterno – per l'elaborazione dei documenti contabili e fiscali.

Marketing e analisi:

Google Ireland Ltd. – strumenti Google Analytics (analisi del traffico) e Google Ads (pubblicità).
Meta Platforms Ireland Ltd. – strumenti di marketing per Facebook e Instagram.
Inspigroup s.r.o. (Glami) – motore di ricerca di prodotti e visualizzazione di pubblicità pertinente (Glami Pixel).

Questionari di soddisfazione e Soft-Spam

Rileviamo la vostra soddisfazione tramite e-mail. In conformità con l'Art. 130, comma 4 del Codice Privacy, potremmo utilizzare l'indirizzo e-mail fornito al momento dell'acquisto per l'invio di comunicazioni di marketing diretto relative a prodotti simili a quelli acquistati, a condizione che non abbiate rifiutato tale uso al momento della raccolta dei dati o successivamente (opt-out). Potete opporvi a questo trattamento in qualsiasi momento cliccando sul link di cancellazione presente in ogni e-mail.

4. Utilizzo dei Cookie

Il nostro e-shop utilizza i cookie – piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo. Ci aiutano a garantire il corretto funzionamento del sito, analizzare il traffico e (previo consenso) mostrare pubblicità pertinente in conformità con le Linee guida del Garante Privacy italiano.

Tipi di cookie che utilizziamo:

Tecnici (Necessari): Sono necessari per il funzionamento del sito (ad es. inserimento della merce nel carrello, login). Questi cookie non richiedono il vostro consenso.
Analitici: Ci aiutano a monitorare il numero di visitatori e migliorare il sito (ad es. Google Analytics). Li trattiamo solo con il vostro consenso o sulla base di un legittimo interesse in forma anonimizzata.
Di profilazione (Marketing): Ci permettono di mostrare pubblicità sui social network e su altri siti (ad es. Google Ads, Facebook Pixel, Glami). Utilizziamo questi cookie esclusivamente con il vostro consenso.

Gestione dei cookie: Potete impostare le vostre preferenze sui cookie nel banner dei cookie alla vostra prima visita del sito. Potete modificare le impostazioni anche direttamente nel vostro browser (Chrome, Safari, Firefox, ecc.), dove potete bloccare o eliminare i cookie.

5. Trasferimento dei dati al di fuori dell'UE

Utilizzando i servizi di Google Ireland Ltd., Meta Platforms Ireland Ltd., Shopify Inc. e Stripe, i dati personali potrebbero essere trasferiti verso paesi terzi (al di fuori dello SEE), in particolare verso gli Stati Uniti e il Canada. Tali trasferimenti sono effettuati in conformità al "EU-U.S. Data Privacy Framework" o sulla base di clausole contrattuali standard, garantendo un elevato livello di protezione dei vostri dati.

6. Periodo di conservazione dei dati

Fatture e documenti contabili: 10 anni (come richiesto dal Codice Civile italiano).
Evasione dell'ordine e reclami: Per la durata del periodo di garanzia e dei termini di prescrizione secondo le leggi italiane, al fine di tutelare i nostri diritti.
Marketing: Fino alla disiscrizione dalla newsletter (in ogni e-mail è presente un link per la cancellazione).

7. I vostri diritti

Avete il diritto di conoscere quali dati conserviamo su di voi. Nello specifico, avete il diritto di:

Accesso ai dati: Potete chiederci conferma se stiamo trattando i vostri dati e richiederne una copia.
Rettifica: Se i vostri dati non sono aggiornati, saremo lieti di correggerli.
Cancellazione (Diritto all'oblio): Potete richiedere la cancellazione dei dati se non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti (ad es. dopo la scadenza della garanzia e del periodo di conservazione contabile).
Opposizione: Avete il diritto di opporvi al trattamento basato sul legittimo interesse (ad es. marketing, questionari di soddisfazione).
Limitazione del trattamento: Avete il diritto di chiedere che i vostri dati siano trattati solo in modalità limitata (ad es. se ne contestate l'esattezza).

Potete esercitare i vostri diritti via e-mail all'indirizzo: info@katsudo.it.

Se non siete soddisfatti della gestione della vostra richiesta, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo italiana:

Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia n. 11 - 00187 Roma
Web: www.garanteprivacy.it